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ENGAGEMENTS DE LA SOCIETE
Notre société a développé des méthodes de travail qui nous permettent de proposer à nos clients une prestation de service et une écoute irréprochables.
Nos procédures « Qualité » nous permettent de nous engager sur les points suivants :
1 - Les diagnostics techniques immobiliers sont réalisés exclusivement par des techniciens de la construction qualifiés possédant une certification professionnelle délivrée par Bureau Veritas Certification ou par Qualixpert,
2 - Le respect de la réglementation en vigueur et cela dans tous nos secteurs d'activité. Ceux-ci étant en constante évolution, nous suivons en permanence les textes réglementaires parus ou à paraître prochainement (notre rôle de conseil auprès de notre clientèle s'en trouve ainsi amélioré),
3 - Nos rapports d'expertises concluent systématiquement sur les obligations réglementaires du
propriétaire en fonction de l'expertise réalisée. Des informations et des recommandations y sont ajoutées afin de permettre aux personnes néophytes de réaliser les démarches réglementaires qui leur incombent,
4 - Les constats réalisés par nos soins peuvent être transmis par télécopie ou courriel dans un délai maximal de 24 heures (effectué sur simple demande lors de la commande de la prestation),
5 - Dans le cadre d'expertises réalisées pour des personnes physiques, les paiements peuvent être effectués en 4 fois sans frais par chèques bancaires,
6 - Notre cabinet d'expertises est assuré par les Mutuelles du Mans Assurances pour l'ensemble de ses prestations sous le contrat "Responsabilité Civile Professionnelle" n°113 452 787 G.
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